新建鍋爐質保期對于保障客戶投資安全、提供產品質量保證、促進客戶關系、提升產品競爭力和推動技術創(chuàng)新都具有重要的作用和意義。它是鍋爐行業(yè)中不可或缺的一環(huán),為客戶和制造商之間建立了互信和合作的橋梁。
新建鍋爐質保期可以根據(jù)不同的制造商和產品而有所差異。一般情況下,新建鍋爐的質保期通常為1年至3年之間,具體取決于制造商的政策和產品類型。在新建鍋爐質保期內,制造商通常會承擔對于制造缺陷或材料問題所導致的故障進行維修或更換。新建鍋爐質保期限通常從安裝或交付日期開始計算,而不是從產品購買日期開始。
然而,請注意新建鍋爐質保期只適用于由制造商原因引起的故障或問題。在新建鍋爐質保期結束后,任何維修或更換通常需要由用戶自行承擔費用。此外,鍋爐的正常使用、維護和保養(yǎng)也會影響其壽命和性能。因此,在購買鍋爐之前,建議詳細了解制造商的新建鍋爐質保期政策,并與供應商或制造商確認具體的質保期限和服務范圍。
新建鍋爐質保期
新建鍋爐質保期售后承諾
1、嚴格執(zhí)行服務檔案管理制度,及時跟蹤和溝通;
2、嚴格履行合同規(guī)定的各項要求,保證供貨期;
3、免費進行調試培訓,對操作人員在安全、技術方面進行培訓;
4、發(fā)現(xiàn)問題及時解決,實行24小時服務,接待用戶來訪來電,節(jié)假日不休息;
5、常年庫存各種規(guī)格閥門、儀表、彎管、螺絲螺帽及各種工具等;
6、接到維修信息立即行動,2小時之內當?shù)鼐S修人員到達現(xiàn)場;如遇特殊情況,公司總部維修人員24小時內到達現(xiàn)場;
7、新建鍋爐質保期:新建鍋爐質保期為設備交貨后18個月或設備投入運行后12個月,以先到為準。
8、缺陷保修:如果機組設備交付使用后,缺陷多次反復出現(xiàn),我方會提交分析報告和解決方案,直到最后糾正缺陷、提供的質保從糾正之日起重新計算新建鍋爐質保期。如果是超出我方的責任范圍的疏忽、誤操作等情況而導致的更換修正,應由我方進行修理,其額外費用由雙方協(xié)商承擔。在新建鍋爐質保期內,設備運行正常期間,我方定期到現(xiàn)場巡回檢查一次,對故障隱患及時處理;在質保期內,出現(xiàn)的故障,免費修理,免費更換配件。
9、質新建鍋爐質保期過后,對設備實行終身維護;保修期后維修人工費,僅收差旅費和人工工資。
鍋爐為每一臺新建鍋爐提供可靠的質保期服務,確??蛻敉顿Y的安全和長久運行的可靠性。我們嚴格把控產品質量,保證在新建鍋爐質保期內無憂使用。